AZIENDA SOCIO SANITARIA TERRITORIALE
OVEST MILANESE

Per i Pazienti

In questo spazio puoi trovare tutto quello che ti serve per una migliore assistenza.
Come prenotare una prima visita, una visita di controllo, un esame.
Cercare un medico, ottenere le informazioni utili su argomenti legati alla salute tua e dei tuoi cari.




Prenotazioni

La prenotazione delle visite specialistiche e delle prestazioni diagnostico-strumentali può essere effettuata:

PRENOTARE TRAMITE IL CENTRO REGIONALE
(SOLO PRESTAZIONI CON IL SERVIZIO SANITARIO (SSN)

PRENOTARE TRAMITE IL CALL CENTER DELL'AZIENDA

numero verde gratuito

da rete mobile, a pagamento


da rete fissa

al costo previsto dal proprio

piano tariffario

Dal Lunedì al Sabato dalle 8.00 alle 20.00.

numero verde gratuito
da rete fissa

Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.00
Il Sabato dalle 8.30 alle 12.00

  • Prime visite
  • Visite di controllo
  • Esami strumentali
  • Radiografie
  • Mammografie
  • Ecografie
  • TAC e Risonanze Magnetiche (esclusi esami con mezzo di contrasto)
  • Annullamento o modifica di tutte le prenotazioni (ad esclusione di quelle in Libera Professione)
  • Prenotazione, modifica e annullamento di prestazioni in Libera Professione (escluse prestazioni radiologiche in libera professione)

di persona, presso i Centri di Prenotazione degli Ospedali di Abbiategrasso, Cuggiono, Legnano, Magenta

Ospedale Orari sportelli Note
Ospedale Nuovo di Legnano
  • dalle 8.00 alle 19.00 da lunedì a venerdì, con termine delle attività di cassa alle 18.45
  • dalle 8.30 alle 12.30, con termine delle attività di cassa alle 12.15
  • dalle 17.00 alle 19.00 precedenza all'attività libero professionale
  • durante il mese di agosto potranno verificarsi riduzioni degli orari
  • nel mese di agosto chiuso il sabato
Ospedale Vecchio di Legnano
(presso palazzina ex malattie infettive)
  • dalle 8.00 alle 16.00 da lunedì al giovedì, con termine dell’attività di cassa alle 15.45
  • dalle 8.00 alle 13.30 il venerdì, con termine dell’attività di cassa alle 13.15
  • chiuso il sabato
  • durante il mese di agosto potranno verificarsi riduzioni degli orari
Ospedale di Magenta
  • dalle 8.00 alle 19.00 da lunedì a venerdì, con termine delle attività di cassa alle 18.45
  • dalle 8.00 alle 12.00 il sabato, con termine delle attività di cassa alle 11.45
  • dalle 17.00 alle 19.00 precedenza all'attività libero professionale
  • durante il mese di agosto potranno verificarsi riduzioni degli orari
  • nel mese di agosto chiuso il sabato
Ospedale di Cuggiono
  • dalle 8.00 alle 16.30 lunedì, giovedì e venerdì
  • dalle 8.00 alle 18.00 martedì e mercoledì
  • chiuso il sabato
  • dalle 16.30 alle 18.00 (martedì e mercoledì) precedenza all'attività libero professionale
  • durante il mese di agosto potranno verificarsi riduzioni degli orari
Ospedale di Abbiategrasso
  • dalle 8.00 alle 16.30 lunedì, mercoledì e giovedì, con termine delle attività di cassa alle 16.15
  • dalle 8.00 alle 18.00 martedì e venerdì, con termine delle attività di cassa alle 17.45
  • dalle 8.00 alle 12.00 il sabato, con termine delle attività di cassa alle 11.45
  • dalle 16.30 alle 18.00 (martedì e venerdì) precedenza all'attività libero professionale
  • durante il mese di agosto potranno verificarsi riduzioni degli orari
  • nel mese di agosto chiuso il sabato

Puoi prenotare visite ed esami nelle farmacie lombarde aderenti al servizio, consegnando la Tessera Sanitaria – CNS/CRS e la prescrizione del medico al farmacista, il quale in base alle disponibilità proporrà le opzioni disponibili nelle strutture pubbliche regionali e nelle private che hanno aderito.
Il servizio è attivo in tutte le province della Lombardia.

Clicca qui per visualizzare le farmacie che offrono il servizio di prenotazione prestazioni.

Collegandoti al Portale dei Servizi Socio-Sanitari, munito della tessera Sanitaria – CNS/CRS e di prescrizione medica è possibile effettuare prenotazioni direttamente dal proprio PC, smartphone e tablet, presso le strutture pubbliche regionali e le strutture private che hanno dato la propria adesione.

Puoi accedere al Portale dei Servizi Socio-Sanitari:

  • con userid e password;
  • con userid, password e codice "usa e getta";
  • con tessera Sanitaria – CNS/CRS, codice pin e lettore di smart card.

Una volta autenticati è necessario inserire il codice IUP (Identificativo Univoco di Prescrizione, un codice alfanumerico di 10 caratteri riportato a fianco delle scritta Servizio Sanitario Nazionale) stampato sulla ricetta stessa, verificare le disponibilità ed effettuare la prenotazione indicata nella specifica prescrizione.
Attenzione. La prenotazione online è consentita solo se il medico curante ha generato la ricetta tramite SISS (ovvero se la ricetta è stampata da PC ed è presente il codice IUP). Se hai prestato il consenso per il “Trattamento del Fascicolo Sanitario Elettronico”, potrai visualizzare tutte le tue prescrizioni SISS e procedere direttamente alla prenotazione di quelle di tuo interesse. E’ possibile consultare/annullare le proprie prenotazioni in qualsiasi momento. Se invece non hai prestato il consenso al “Trattamento FSE”, ti verrà richiesto di inserire il codice IUP stampato sulla prescrizione stessa (valido solo per ricette generate tramite il Sistema Informativo Socio-Sanitario e associate ad un codice IUP); in questo caso sarà possibile effettuare solo le operazioni relative a quella specifica prescrizione.

Puoi prenotare online anche attraverso un’ulteriore modalità, che prevede l’inserimento di:

  • codice fiscale – 16 caratteri (presente sulla tessera Sanitaria – CNS/CRS);
  • ultimi 5 numeri del “Numero di identificazione” della tessera Sanitaria – CNS/CRS;
  • codice IUP della prescrizione - 10 caratteri.

Per maggiori informazioni oppure per segnalare un elogio o un reclamo relativo al servizio di prenotazione on line chiama il numero verde 800.030.606.

Prescrizione SISS

Prestazione Sede

Cerca una persona

Nome Cognome Ruolo Descrizione Cdc

Sedi

Sede Indirizzo CAP Città Provincia Telefono principale Fax

Gli orari di visita dei parenti

Ospedale di Legnano

Giorno Ingresso Uscita Ingresso Uscita
Lunedì 13.30 15.00 17.30 19.00
Martedì 13.30 15.00 17.30 19.00
Mercoledì 13.30 15.00 17.30 19.00
Giovedì 13.30 15.00 17.30 19.00
Venerdì 13.30 15.00 17.30 19.00
Sabato 15.00 18.30
Domenica 15.00 18.30
Festivi 15.00 18.30

Ospedale di Magenta

Tipologia Giorno feriali Giorno festivi
Degenze Normali dalle 17.00 alle 19.00 dalle 10.30 alle 13.00
dalle 17.00 alle 19.00
Rianimazione dalle 13.00 alle 14.00
dalle 17.00 alle 18.00
dalle 13.00 alle 14.00
dalle 17.00 alle 18.00
Unità Coronarica dalle 12.00 alle 13.00
dalle 17.00 alle 19.00
dalle 12.00 alle 13.00
dalle 17.00 alle 19.00
Psichiatria dalle 12.30 alle 14.30
dalle 17.00 alle 18.00
dalle 10.00 alle 11.30
dalle 14.30 alle 18.00
Ostetricia Ginecologia dalle 17.00 alle 19.00 dalle 17.00 alle 19.00
orario per i neo-papa'
dalle 9.00 alle 21.00
orario per i mariti delle gravide
dalle 17.00 alle 21.00

Ospedale di Abbiategrasso

Giorno Ingresso Uscita Ingresso Uscita
Lunedì 19.00 19.30
Martedì 11.30 12.00 19.00 19.30
Mercoledì 19.00 19.30
Giovedì 19.00 19.30
Venerdì 11.30 12.00 19.00 19.30
Sabato 11.30 12.00 19.00 19.30
Domenica 11.30 12.00 16.00 17.00
Festivi 11.30 12.00 16.00 17.00

Informazioni sugli accessi dei parenti durante gli orari di visita

Bambini in visita
Se di età inferiore ai 12 anni, i minori devono essere accompagnati da un adulto che ne è responsabile (art. 16 L.R. n. 48/1988).

Visite parenti
Ogni Paziente desidererebbe avere costantemente accanto qualche parente o amico.

Si consiglia vivamente di evitare l'eccesso di presenze che potrebbero comportare disagi ai pazienti stessi.
Pertanto, le visite hanno una regolamentazione.
La diversità dei problemi organizzativi ed assistenziali in rapporto soprattutto alle patologie presenti nelle singole divisioni e servizi dell'Ospedale comporta l'adozione, in alcuni reparti, di un orario specifico.
Sarà quindi compito del Personale di assistenza informare i Pazienti e i Parenti al momento del ricovero degli orari di visita.
Si raccomanda in modo particolare il rispetto degli orari per non ritardare l'inizio delle attività terapeutiche.
Solo ai familiari dei bambini fino ai 14 anni di età e dei pazienti di età superiore ai 65 anni è consentito trattenersi anche al di fuori degli orari di visita, come stabilito dalla L.R. 8 maggio 1987 n.16 e dalla L.R. 15 febbraio 1992 n.4.
Per gli altri degenti, i permessi di visite fuori orario possono essere concessi esclusivamente dal Medico di reparto, qualora lo ritenga opportuno, tramite il personale sanitario.
Si fa inoltre presente che, qualora venga consentito ad un parente di svolgere una "assistenza continuativa" ad un proprio congiunto (Paziente operato, Lungodegente, ecc.), l'avvicendamento dovrà avvenire negli orari di apertura.
Anche negli orari consentiti sono sconsigliate visite contemporanee di molte persone al fine di evitare sovraffollamenti e disturbo ai Pazienti.
Si raccomanda di sostare nelle apposite sale e di accedere nelle camere di degenza in non più di due visitatori per Malato, attendendo eventualmente nelle apposite sale di soggiorno.
Durante le visite in reparto è bene parlare a bassa voce, evitare vivaci discussioni, fare attenzione a non sedersi sul letto per non disturbare i Pazienti.
Nelle sezioni di Ostetricia e Neonatologia è da prevedere l'allattamento protetto del neonato che può limitare la fascia oraria di visita del mattino.
I Malati, hanno diritto di non ricevere visitatori sgraditi, a tal fine i Malati possono chiedere al Personale addetto al reparto di allontanare determinate persone da essi indicate (art. 16 L.R. n. 48/1988).

PROCEDURA DI RILASCIO DELLA COPIA CONFORME
ALL'ORIGINALE DELLA CARTELLA CLINICA



NOTA INFORMATIVA

1. Dove fare la richiesta di rilascio di copia di cartella clinica

Per Legnano

  • al CUP dalle h 8.00 alle h.18.45 (lun-ven)
    dalle h 8.30 alle h 12.15 (sabato)
  • a mezzo fax al n°0331/449970
  • da PEC alla PEC: archivio@pec.asst-ovestmi.it

Per Cuggiono

2. Quali documenti presentare per la richiesta di rilascio di copia di cartella Clinica

  • titolare (maggiorenne o minorenne emancipato): modulo di richiesta (All.1),copia di un documento d’identità valido e quietanza di pagamento
  • genitore di minore:modulo di richiesta (All.2),copia di un documento d’identità valido e quietanza di pagamento
  • persona delegata dall’avente diritto: modulo di richiesta (All.1),delega (All.3),copia di un documento d’identità valido del delegante e del delegato e quietanza di pagamento
  • legale rappresentante: modulo di richiesta (All.1), copia del mandato di rappresentanza, copia di un documento d’identità valido del rappresentante e del rappresentato e quietanza di pagamento
  • erede o coniuge separato/divorziato di persona deceduta: modulo di richiesta (All.1), copia atto notorio o autocertificazione , copia di un valido documento d’identità e quietanza di pagamento

3. Modalità di pagamento della copia di cartella clinica

  • allo sportello del CUP
  • bollettino postale intestato a :
    Azienda Socio Sanitaria Territoriale Ovest Milanese – Ospedale di Legnano- Servizio Tesoreria – C/C n : 46422200

4. Costi per cartella clinica

rilascio in modalità ordinaria (entro 30 giorni dalla richiesta)

Documento Tariffa Costi spedizione
Copia cartella ambulatoriale Euro 22,00 Compresi
Copia Cartella Clinica Euro 25,00 fino a 50 pagine Tariffa postale vigente in contrassegno
Euro 35,00 da 51 a 200 pagine
Euro 45,00 oltre 201 pagine
Copia referto esame, certificazione, etc. Euro 5,00 Euro 5,00
Copia Verbale Pronto Soccorso Euro 5,00 Euro 5,00
Copia CD Indagine Diagnostica Euro 10,00 Euro 5,00

rilascio in modalità urgente (entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta):

  • Sovraprezzo di Euro 15,00 per cartella ambulatoriale/clinica
  • Sovraprezzo di euro 5,00 per altra documentazione sanitaria

5. Dove e quando ritirare la copia di cartella clinica

La copia di cartella clinica verrà rilasciata nel termine dei 30 giorni dal ricevimento della richiesta.secondo le seguenti modalità:

per Legnano:

  • al CUP
  • spedizione al domicilio, se indicato nella richiesta (All1/All.2)

per Cuggiono:

  • allo sportello dell’Archivio Clinico
  • spedizione al domicilio, se indicato nella richiesta (All1/All.2)

Nota informativa
NOTA INFORMATIVA utenza (all. 4) (retro di all. 1 e all. 2)

Procedura di rilascio della copia conforme all'originale della cartella clinica

procedura rilascio copia cartella clinica

Allegato 1
RICHIESTA CARTELLA-All.1